FAQ: gekende problemen en oplossingen bij het kopiëren

Inleiding

De meeste inhoud van online cursussen die je als docent reeds aangemaakt hebt, kun je zonder al te veel problemen overzetten van Original naar Ultra.

Kom je daarbij toch een probleem tegen? De kans is groot dat je een oplossing vindt in een van onderstaande FAQ's.

Zo niet, neem contact op met je ICTO+ ondersteuner.

1. Je krijgt een foutmelding bij het converteren

Bij het importeren van items uit de converteerruimte naar Ultra is de kans reëel dat je foutmeldingen krijgt.

Veel van die foutmeldingen hebben weinig betekenis omdat het Toledo-team een aantal problemen bij die omzetting heeft opgelost, maar helaas de foutmeldingen hiervan niet kan voorkomen. We raden aan om na het overzetten altijd zelf eens door de cursus te gaan en zelf te kijken of alles gelukt is.

2. Een verschil in mapdiepte tussen Original en Ultra oplossen.

In Ultra-cursussen is de maximumdiepte van een mappenstructuur drie niveaus sinds juni 2023 (map > map > map > document OF leermodule > map > map > document), in Original cursussen was er daarop geen beperking.

Geen paniek. Ultra heeft een fundamenteel andere structuur dan Original en daarin betekent een niveau minder vaak net meer overzicht. Het feit dat je een diepere structuur gebruikte in Original betekent niet noodzakelijk dat je die ook nodig hebt in Ultra.

• Selecteer bij het overzetten uit de converteerruimte item per item. Zo kan je alles in het cursustemplate in Ultra op de meest geschikte plek laten landen. Veelal is het probleem daarmee meteen opgelost.
• Bundel items uit een submap in één Ultra-document en win een niveau.

Tip! Blackboard plant een extra niveau toe te voegen. Wellicht komt dat er snel, maar beloven kunnen we dat niet. Je kan hierop gokken en even afwachten.

3. Je gebruikt toetsvragen die niet bestaan in Ultra

Je hebt in Original toetsvragen gebruikt van een type dat in Ultra niet of nog niet bestaat. Mogelijk kan je die vragen vervangen door of herschrijven naar een ander vraagtype.

3.1 Alternatief voor de verhaspelde zin (Jumbled sentence)

Bij een vraag van het type ‘verhaspelde zin’ moeten studenten een zin vervolledigen door woorden te selecteren in dropdown-menu’tjes. Voor alle lege posities wordt hetzelfde menu weergegeven.

In Ultra bestaat dit vraagtype niet, maar er zijn wel drie manieren waarop je dit kan benaderen.

1. Gebruik vraagtype 'Combinatie'

Je kan de vraag vervangen door een vraag van het type ‘Combinatie’ (matching). Er is echter één nadeel. Elk juist antwoord mag maar één keer voorkomen. Is dat niet het geval, bekijk dan oplossing B of C.



2. Splits de vraag op in subvragen

Een iets complexere oplossing die tegelijk meer vrijheid geeft, is de vraag in verschillende subvragen opsplitsen en die samen op één pagina weergeven.

Voor het voorgaande voorbeeld betekent dit het volgende: een tekst-element met daarin de volledige zin, gevolgd door drie meerkeuzevragen met telkens dezelfde antwoordopties en tot slot een pagina-einde.

Het resultaat is minder compact, maar inhoudelijk is er geen verschil.



3. Gebruik een meervoudige invulvraag

Een derde alternatief is een meervoudige invulvraag. Het grootste verschil is dat het hier om een open vraagtype gaat. Er worden geen keuzemogelijkheden gegeven, die kan je eventueel wel opnemen in de opdracht.

3.2 Alternatief voor de sorteervragen (Order)

Bij sorteervragen in Original moeten studenten een antwoord geven door de juiste volgorde te kiezen voor een reeks items. In Ultra kan je hiervoor werken met een vraag van het type Combinatie (Matching).

3.3 Alternatief voor een bestandsvraag (Upload)

De bestandsvraag in Original werd vervangen door een optie om een aantal bestanden te uploaden aan het einde van een toets.

Deze optie kan een alternatief bieden voor een bestandsvraag. Je houdt hierbij best rekening met volgende use cases:

• Wanneer je slechts één of twee vragen van dit type in je toets hebt, is die optie wellicht bruikbaar. Zet je vraag dan gewoon in een tekstelement en zet de oplaad-optie aan.
• Wanneer je echter verschillende vragen van dit type hebt, kan je overwegen de toets op te splitsen in verschillende toetsen. Een betere oplossing is er voorlopig niet.

4. Je hebt te lange beschrijvingen en bijlagen

In Original kan je als docent op net dezelfde manier als bij gewone items een beschrijving en bijlagen toevoegen aan de meeste elementen (mappen, modules, hyperlinks, toetsen, …). In Ultra kan dat niet. Beschrijvingen kunnen nog maximum 750 karakters bevatten en geen opmaak of bijlagen.

• Mappen en leermodules

Heb je de map/module ingevoegd via de converteerruimte, dan werd de omschrijving (inclusief bijlagen) als een extra document in de map/module toegevoegd. In de meeste gevallen volstaat het de titel van dat document aan te passen.

• Hyperlinks

Ook bij te lange omschrijvingen van hyperlinks werd een extra item toegevoegd na de link als je deze via de converteerruimte overzet. Dit item staat vlak na de hyperlink. Kijk na of dit duidelijk is en of de omschrijving of de link niet beter op een andere manier aangeboden worden.

• Toetsen/opdrachten

Bij toetsen en opdrachten worden complexe omschrijvingen niet overgenomen. Je kan ze eventueel invoegen als tekstelement aan het begin van de toets.

5. De adaptieve regels in je huidige cursus

Adaptive release was in Original de manier om items beschikbaar te maken op basis van bepaalde criteria. In Ultra werkt dit lichtjes anders via de vrijgavevoorwaarden. De meeste vormen van adaptiviteit worden nog steeds ondersteund. Gebruikte je een niet ondersteunde vorm, dan kunnen we daar momenteel geen eenduidige oplossing voor aanreiken. We weten wel dat de mogelijkheden in Ultra op dit vlak nog gaan toenemen in de nabije toekomst.

6. Een inhoudstype dat verdwijnt

Enquêtes en de GPS bestaan niet in Ultra, maar er zijn alternatieven (op komst).

• Enquêtes (Surveys)

Enquêtes maken in Ultra kan niet meer, maar ze zijn wel andere ondersteunde tools die je hiervoor kan gebruiken zoals MS forms of informeren bij je partner kwaliteitszorg naar een andere tool.

• GPS

In de loop van 2023 wordt een nieuwe tool uitgerold voor groep-, peer- en zelf-evaluatie. Feedbackfruits zal de GPS-tool vervangen en zal beschikbaar zijn via de Content Market in Ultra.

• Contactpersoon

​​​​​In Original kon je contactgegevens voor studenten uitschrijven in de tool contactpersonen. In Ultra bestaat dit niet. Deze informatie neem je dus best op door bijvoorbeeld een 'wie is wie' toe te voegen aan je eerste leermodule met algemene info.

7. Te grote bestanden in de cursus of de cursus is te groot

Grote bestanden (> 100MB) kunnen niet zomaar overgezet worden naar Ultra. Ook als je cursus te groot is (> 2,5GB), kan dat problemen geven.

In sommige gevallen kan je de grote bestanden downloaden en zelf weer opladen in Ultra, maar we raden dit af omdat het niet duurzaam is. De kans is groot dat je in de toekomst hier meer problemen mee zal ondervinden.

7.1 Wat doe je met een te grote cursus?

Is de cursus te groot, dan kan je twee stappen ondernemen:

• Controleer in Original of alle inhoud van de cursus (items, mappen, video's, leerpaden) nog nodig is, mogelijk staan er oude zaken in de cursus of zijn bepaalde zaken dubbel.
• Ga in Original na waarom je cursus te groot is via de content collectie. Dit doe je door:
1. Klik in jouw cursus onder het configuratiescherm op de knop 'Inhoudsverzameling'.
2. Klik op de knop met de code van jouw cursus.



3. Door de inhoud in deze cursus te sorteren op 'grootte' en te kijken om welk 'bestandstype' het gaat kan je de probleembestanden snel identificeren.



4. Kijk na om welk soort bestand het gaat:
• Gaat het om een groot bestand in Word, Powerpoint of Excel die je nog wil gebruiken?

Neem dan een kijkje bij de volgende tip om deze grote bestanden te verkleinen. Zodra je het bestand hebt verkleint, kan je het huidige overschrijven. Dit wordt dan automatisch aangepast op de juiste locatie in Toledo.

• Gaat het om een groot video- of audiobestand dat je nog wil gebruiken?

Download het bestand en upload dit dan naar Kaltura. Je zal daarna nog via de zoekfunctie moeten nagaan waar de video nu in jouw cursus staat.

Heb je die gevonden? Dan kan je de Kaltura video in de plaats zetten. Pas dan kan je de video verwijderen in je content collectie.

7.2 Wat doe je met grote bestanden?

Veelal gaat het bij grote bestanden om video- of audio-bestanden die rechtstreeks in Toledo werden opgeladen. Download deze bestanden en laad ze opnieuw op via Kaltura.

Bij andere grote bestanden is de oplossing minder eenduidig.

• Kijk of het bestand in kleinere bestanden opgedeeld kan worden.
• Misschien kan je de bestandsgrootte van sommige bestanden verkleinen.
• De bestandsgrootte van PowerPoint-presentaties verkleinen
• De bestandsgrootte van Word-documenten verkleinen
• De bestandsgrootte van Excel-bestanden verkleinen

Vind je echt geen oplossing? Informeer bij je ICTO+ ondersteuner naar een alternatief. Misschien kan het gebruik van Sharepoint of Teams als host van je grote bestand een oplossing bieden.

In principe kan je het grote bestand ook downloaden uit Original en vervolgens zelf opladen in Ultra, maar dat dreigt jaarlijks voor nieuwe problemen te zorgen.

8. Meer weten?