Kaltura analytics

1. Kaltura analytics

Hou onderstaande opmerkingen van het Toledoteam (bron: Toledopedia) zeker in gedachten bij het gebruik van Kaltura Analytics:

Let op

• Het is mogelijk dat, indien de kijker een ad blocker gebruikt, Kaltura Analytics het kijkgedrag niet registreert en hoewel de kijker de video heeft bekeken, dit niet aangegeven wordt.
• Sowieso kan een kijker een video starten en ondertussen iets anders gaan doen bv. zich met zijn/haar smartphone bezig houden. In de statistieken staat dan dat de kijker de video heeft bekeken maar dit is in dit voorbeeld niét het geval. In een aula gaat dit gedrag natuurlijk opvallen, online echter niet. Neem de statistieken daarom dan ook sowieso best met een korrel zout.

2. Welke analytics kan ik raadplegen?

Je kan het kijkgedrag (analytics) van een filmpje op niveau van een filmpje bekijken of meerdere filmpjes:

• Een individueel filmpje: je wil meer informatie bekomen over een bepaald filmpje. Misschien wil je weten hoe vaak het filmpje werd bekeken, welke delen van het filmpje meerdere keren bekeken werden (dit zijn misschien de moeilijke stukken), op welke dagen het filmpje bekeken werd (vlak voor een opdracht, bij een nieuw thema, etc.), keken ze het filmpje vooral op een laptop of een mobiel toestel, etc.

Klik hier voor meer informatie.

• Een bundeling van filmpjes: soms wil je meer informatie krijgen over verschillende filmpjes bij elkaar. Stel dat je verschillende filmpjes maakte waarin je een voorbeeld toelicht, dan kan het handig zijn om te zien welk filmpje het meest bekeken werd. Of je wil een overzicht van het kijkgedrag van alle filmpjes rond een bepaald topic om dit te vergelijken met de resultaten van een opdracht. Misschien ben je benieuwd welke filmpjes herbekeken worden of wil je weten of kijkers heel de video bekijken of bepaalde onderdelen.

Klik hier voor meer informatie.

3. Analytics van een individueel filmpje

3.1 Waar kan ik deze analytics vinden?

1. Open Toledo.
2. Klik in het portaal op de knop 'Tools'.
3. Kies voor de tool 'Kaltura – Mijn media'.



4. Jouw Kaltura wordt geopend.



5. Klik bij de video waarvan je het kijkgedrag wil bekijken op .



6. De analyse van het gekozen filmpje wordt geopend.

3.2 Wat betekenen deze analytics?

• Algemene statistieken voor de video binnen de aangegeven periode.
1. Spelerindrukken: dit is het aantal keer dat iemand in de cursus/community/website het filmpje hebben zien staan. Let op: dit wil nog niet zeggen dat ze dit ook afspeelden.
2. Afgespeeld: it is het aantal keer dat het filmpje is afgespeeld.
3. Unieke bezoekers: dit toont hoeveel verschillende peronen het filmpje bekeken hebben. Let op bij een publieke link worden deze mensen als 'unknown' waargenomen en als 1 bezoeker geteld.
4. Minuten weergegeven: dit toont hoe lang men in totaal naar het filmpje gekeken heeft.
5. Gem. voltooiingssnelheid: dit geeft weer hoe snel het filmpje gemiddeld voltooid wordt. Stel dat iemand het filmpje voor 80% bekeken heeft en dit in 4 keer (steeds stukje gekeken), dan is de gemiddelde voltooiingssnelheid 20%.
6. Filter: de termijn waarbinnen kijkgedrag wordt weergegeven. Je kan dit ook veranderen door hierop te klikken.



 

• Een grafiek onder de video waarvoor je door te hoveren met de cursor voor ongeveer elke 25 seconden kan zien hoeveel keer dit stukje bekeken werd (blauw) en hoeveel unieke kijkers geregistreerd werden (groen).

Let op wanneer de publieke link gebruikt wordt tellen alle kijkers via de link als ‘unknown’ en dus als 1 unieke kijker. Binnen een Toledo cursus of community zullen de kijkers wél herkend worden als unieke kijkers. Dit zie je ook bij het 'engagement per gebruiker' in het volgende punt.



• Onder de grafiek kan je ook het 'engagement per gebruiker' bekijken door dit open te klikken.
1. Naam van de unieke kijker.
2. Aantal keer dat de video werd aangeklikt.
3. Aantal keer dat de video afgespeeld werd.
4. Totaal percentage dat bekeken werd gedeeld door het aantal keer dat de video afgespeeld werd.
5. Hoeveel percent van de video bekeken werd.



• Klik je bij het engagement per gebruiker op het pijltje voor de naam van een kijker, dan kan je een heatmap bekijken. In deze heatmap kan je zien hoe vaak deze persoon de verschillende delen van de video heeft bekeken.
1. Stukken in deze kleur werden meer dan twee keer bekeken.
2. Stukken in deze kleur werden twee keer bekeken.
3. Stukken in deze kleur werden één keer bekeken.
4. Stukken in deze kleur werden (nog) niet bekeken.



• Videoprestaties over de tijd

Je krijgt bij de videoprestaties een grafiek te zien van bepaald kijkgedrag. Je kiest hierbij van welk kijkgedrag je de grafiek wenst te zien.



Klik je op 'Details weergeven', dan klapt onder de grafiek een blok open.



Keuze tussen gebruikers, data of context afspelen waarbij je volgende gegevens per gebruiker/data/context afspelen kan bekijken:

• Naam: naam van de unieke kijker.
• Spelerindrukken: aantal keer dat het filmpjes werd aangeklikt.
• Afgespeeld: aantal keer dat de filmpjes afgespeeld werd door de gebruiker.
• Minuten weergegeven: totaal aantal minuten dat de filmpjes werden weergegeven.
• Unieke bezoekers: dit geeft je weer hoeveel unieke gebruikers het filmpje aanklikten.
• Gemiddelde uitvalsnelheid: gemiddelde uitvalsnelheid die wordt berekend via kijkers die kwartielen bereiken.
• Gemiddelde voltooiingssnelheid: totaal percentage dat bekeken werd gedeeld door het aantal keer dat de video gespeeld werd.



 

• Hoe spelersindrukken leiden tot engagement

De figuur geeft de ‘viewer journey’ vanaf het ontdekken tot het bekijken van het volledige filmpje. Je krijgt 3 dingen te zien:

• Spelerindrukken: het aantal keer dat het filmpje werd aangeklikt.
• Afgespeeld: het aantal keer dat het filmpje werd afgespeeld.
• Indrukken die hebben geleid tot... maximale play-through: het aantal van deze indrukken dat geleid heeft tot het bekijken van 25%, 50%, 75% of 100% (kies je) van het filmpje.



 

• Toplanden

Dit kader geeft je aan in welke landen (en verhouding tussen landen) de filmpjes bekeken worden.



• Overzicht apparaten

Dit kader geeft je de verhouding aan van de apparaten (desktop of mobiel) waarop de filmpjes bekeken worden.



• Topdomeinen

Hier krijg je te zien vanuit welke bron het filmpje bekeken werd. Enkele voorbeelden:

• Een cursus of community in Toledo Ultra:
• Je Kaltura cloud in Toledo:
• Intranet:
• De officiële versie van Kaltura (via een publieke link naar het filmpje, maar deze kunnen ook onder 'Unknown' vallen):

4. Analytics van meerdere filmpjes

4.1 Waar kan ik deze analytics vinden?

1. Open Toledo.
2. Klik in het portaal op de knop 'Tools'.
3. Kies voor de tool 'Kaltura – Mijn media'.



4. Jouw Kaltura wordt geopend.



5. Klik rechtsbovenaan op 'Mijn analyses'



6. De analyse van al je Kalturafilmpjes wordt getoond.



7. Geef aan binnen welke termijn je het kijkgedrag wil analyseren.



8. Klik bovenaan op de knop 'filter' zodat je kan bepalen welke filmpjes je te zien krijgt (vb. bepaald domein, tag, etc.).



Tip voorzie al je filmpjes in een bepaald leerpad, al je lesopnames rond een bepaald thema, je demo's, etc. van een bepaalde tag. Je kan ook meerdere tags aan eenzelfde filmpje koppelen.



9. Je kan het rapport ook downloaden als PDF.

4.2 Wat betekenen deze analytics?

• Samenvattend overzicht

Je krijgt bovenaan een samenvattend overzicht te zien voor de verschillende video's.



Dit overzicht bestaat uit 3 delen:

1. Hoogtepunten:



1. Spelerindrukken: dit is het aantal keer dat mensen je het filmpjes hebben zien staan. Let op: dit wil nog niet zeggen dat ze dit ook afspeelden.
2. Afgespeeld: Dit is het aantal keer dat je filmpjes werden afgespeeld (alle filmpjes opgeteld).
3. Unieke bezoekers: dit toont hoeveel verschillende peronen je filmpjes bekeken hebben. Let op bij een publieke link worden deze mensen als 'unknown' waargenomen en als 1 bezoeker geteld.
4. Minuten weergegeven: dit toont hoe lang men in totaal naar je filmpjes gekeken hebben.
2. Topvideo's:

Je ziet de top 3 van je filmpjes. Deze top 3 wordt bepaald op basis van de score die je onder de titel ziet staan.

De score is een formule binnen Kaltura zelf. Daarbij worden de gegevens van een filmpje binnen de variabelen 'afgespeeld', 'unieke bezoekers' en 'gem. voltooiingssnelheid' samengevoegd in een engagementsformule en komt Kaltura zo tot een score die dan ook nog eens genormaliseerd wordt over de gegevens heen om ze te kunnen vergelijken.



3. Inzichten:

Hier krijg je de dag te zien waarop je filmpjes het meest werden bekeken. Je krijgt dan ook de inzichten van die dag te zien (meer informatie hierover kan je hierboven vinden bij hoogtepunten).



• Videoprestaties over de tijd

Je krijgt bij de videoprestaties een grafiek te zien van bepaald kijkgedrag. Je kiest hierbij van welk kijkgedrag je de grafiek wenst te zien.



Klik je op 'Details weergeven', dan klapt onder de grafiek een blok open.



Keuze tussen gebruikers, data of context afspelen waarbij je volgende gegevens per gebruiker/data/context afspelen kan bekijken:

• Naam: naam van de unieke kijker.
• Spelerindrukken: aantal keer dat het filmpjes werd aangeklikt.
• Afgespeeld: aantal keer dat de filmpjes afgespeeld werd door de gebruiker.
• Minuten weergegeven: totaal aantal minuten dat de filmpjes werden weergegeven.
• Unieke bezoekers: dit geeft je weer hoeveel unieke gebruikers het filmpje aanklikten.
• Gemiddelde uitvalsnelheid: gemiddelde uitvalsnelheid die wordt berekend via kijkers die kwartielen bereiken.
• Gemiddelde voltooiingssnelheid: totaal percentage dat bekeken werd gedeeld door het aantal keer dat de video gespeeld werd.



• Topvideo's
1. Aantal keer dat het filmpje werd afgespeeld.
2. Aantal unieke bezoekers dat op het filmpje klikte.
3. Het totale percentage dat bekeken werd gedeeld door het aantal keer dat het filmpje afgespeeld werd.
4. Kaltura voegt bovenstaande 3 gegevens samen in een engagementsformule en komt zo tot een score die genormaliseerd wordt over de gegevens heen.



• Hoe spelersindrukken leiden tot engagement

De figuur geeft de ‘viewer journey’ vanaf het ontdekken tot het bekijken van een filmpje weer (en dit over al je filmpjes heen). Je krijgt 3 dingen te zien:

• Spelerindrukken: het aantal keer dat je filmpjes werden aangeklikt.
• Afgespeeld: het aantal keer dat je filmpjes werden afgespeeld.
• Indrukken die hebben geleid tot... maximale play-through: het aantal van deze indrukken dat geleid heeft tot het bekijken van 25%, 50%, 75% of 100% (kies je) van een filmpje.



• Topdomeinen

Hier krijg je te zien vanuit welke bron je filmpjes bekeken werden. Enkele voorbeelden:

• Een cursus of community in Toledo Ultra:
• Je Kaltura cloud in Toledo:
• Intranet:
• De officiële versie van Kaltura (via een publieke link naar het filmpje, maar deze kunnen ook onder 'Unknown' vallen):

5. Meer weten?